Laci M S Kawanami
Phone: (15) 99860-1570
Email: lacimskawanami3@gmail.com
Assim como a Nutrição e o Vegetarianismo não é apenas um movimento político ou uma dieta, mas também uma forma de se conhecer melhor a alimentação, o Tricot também faz parte de um movimento de leveza e felicidade mais completa! Tenho características como a objetividade e a organização, e procuro buscar constantemente a perfeição e identificar detalhes - sejam no âmbito pessoal ou profissional, que às vezes passam despercebidos por todos os outros.
Qualificações
• Ótima Comunicação.
• Flexibilidade / Resiliência.
• Afinidade com informática, Jogos, Redes Sociais.
• Análises real time de issues de seguros.
• Prospecção e vendas de cartões de créditos.
• Atendimento e suporte ao cliente final via SAC.
Habilidades
Technical support
• Customer satisfaction 10/10
• KPI, Metas e Objetivos 10/10
• Technical knowledge 9/10
People Management
• Teamwork 10/10
• Leadership 9/10
• Resilience 10/10
Profile
• Proactivity 10/10
• Creativity 8/10
• Communicability 9/10
Trabalho
Cx De Negócios
SX Negócios - Santander, Sorocaba SP
Análises real time de issues de seguros.
Prospecção e vendas de cartões de créditos.
Atendimento e suporte ao cliente final via SAC.
Jovem Aprendiz
Espro - Burguer King, Sorocaba SP
Organização e prepação de materiais e de insumos.
Atendimento de clientes da loja, dentro de metas e objetivos.
Assistente Loja
Carrefour - Chácara Sônia Maria, Sorocaba SP
Montagem, Checagem e disponibilização de produtos para venda.
Educação
Gestão de Recursos Humanos
Faculdade IMES ( cursando )
EAD Online, Sorocaba SP.
Outros
Idiomas
• Inglês Básico
• Japonês Básico
Prêmios
• 43° Projeto Ryla, Prêmios Rotários de Liderança Juvenil - 2016
• 51° Projeto Ryla - Prêmios Rotários de Liderança Juvenil - 2018
• Movimento Inova - Mostra Interativa de Robótica e Computação
Governo Do Estado de São Paulo - 2020
• 2° Feira Virtual De Ciências - Agência Espacial Brasileira - 2021